Chorus.ai je nástroj, který pomáhá prodejním týmům zvýšit jejich výkon a získat více nabídek. Využívá umělou inteligenci k analýze konverzací, poskytování informací a koučování. S Chorus.ai mohou uživatelé nahrávat, přepisovat a kontrolovat své hovory a schůzky, získávat zpětnou vazbu a pokyny od odborníků a sdílet osvědčené postupy se svými kolegy.
Tento článek bude demonstrovat následující obsah:
Co je Chorus.ai?
je softwarová platforma, která pomáhá prodejním týmům zlepšit jejich výkon pomocí analýzy jejich konverzací s potenciálními zákazníky a zákazníky. Chorus.ai používá umělou inteligenci (AI) k přepisu, anotaci a hodnocení prodejních hovorů a také k poskytování přehledů a doporučení, jak optimalizovat prodejní strategie, taktiky a dovednosti:
Jak Chorus.ai funguje?
Chorus.ai funguje na základě integrace s různými komunikačními nástroji, jako je Zoom, Webex, GoToMeeting, Dialpad a další, aby zachytil a zaznamenal prodejní hovory. Poté pomocí zpracování přirozeného jazyka (NLP) a strojového učení (ML) zpracuje zvuková a textová data a extrahuje klíčové informace, jako jsou diskutovaná témata, položené otázky, vznesené námitky, dohodnuté další kroky atd.
Chorus.ai také analyzuje tón, sentiment a emoce mluvčích, stejně jako poměr hovoru k poslechu, doplňující slova, přerušení a další aspekty kvality konverzace:
Chorus.ai také umožňuje prodejním týmům spolupracovat a učit se od sebe navzájem sdílením zpětné vazby, komentářů, chvály a koučovacích tipů na hovory ostatních:
Jaké jsou vlastnosti Chorus.ai?
Chorus.ai podporuje prodejní týmy, aby optimalizovaly jejich výkon a získaly další nabídky. Pojďme prozkoumat některé z klíčových funkcí Chorus.ai:
-
- Chorus.ai zaznamenává přepisy a analýzy prodejních hovorů a schůzek, aby poskytl postřehy a zpětnou vazbu obchodním zástupcům a manažerům.
- Chorus.ai využívá umělou inteligenci a zpracování přirozeného jazyka k identifikaci klíčových momentů, témat a trendů v prodejních rozhovorech.
- Chorus.ai umožňuje prodejním týmům revidovat a sdílet osvědčené postupy, koučovat a školit nové zaměstnance a sladit se s ostatními odděleními, jako je marketing a úspěch u zákazníků.
- Chorus.ai se integruje s oblíbenými systémy CRM, nástroji pro videokonference a e-mailovými platformami, aby zefektivnil pracovní tok prodeje a zachytil data z více zdrojů.
To je vše o různých funkcích Chorus.ai.
Závěr
Chorus.ai je výkonný nástroj, který může prodejním týmům pomoci zvýšit míru výher, zkrátit jejich prodejní cykly, zvýšit jejich příjmy a zvýšit spokojenost zákazníků. Pomocí Chorus.ai mohou prodejní týmy přeměnit své konverzace na statistiky a akce založené na datech, které mohou vést k úspěchu prodeje. Tento článek podrobně vysvětlil Chorus.ai, jeho práci a funkce.