Po aktualizaci na Office 2016 build 16.0.7967 nebo novější verzi v systému Windows 10 se při přihlášení do OneDrive pro firmy může zobrazit následující chybová zpráva:
Při přihlašování se vyskytl problém.Přihlášení bylo přerušeno nebo neúspěšné. Zkuste se znovu přihlásit. (Chybový kód: 0x8004deb4 )
Opravit chybu přihlášení OneDrive 0x8004deb4
- Spusťte Editor registru (
regedit.exe
) - Přejít na následující větev registru:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- Vytvořte novou pojmenovanou hodnotu DWORD (32bitová)
EnableADAL
- Nastavte jeho hodnotová data na
2
(0x00000002
) - Ukončete editor registru.
Poznámka
Po vydání opravy tohoto problému byste měli toto řešení registru odebrat, jinak může dojít ke zhoršení zkušeností s ověřováním. Tato hodnota registru by se neměla používat jako dlouhodobé řešení. Tento článek budeme pravidelně aktualizovat, abychom vyřešili obavy týkající se opravy.
Více informací
Počínaje verzí Office 1805 (build 9330.2078) aktualizovaná verze ADAL 1.2.3 řeší některé problémy a má lepší možnosti protokolování. Aktualizujte prosím tuto verzi, abyste otestovali, zda k problému stále dochází, a použijte tuto verzi nebo novější verzi ke shromažďování protokolů pro případy podpory. V sestavení Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 nebo Windows 10, které jsou starší než 15000, je jedinou možností ověřování ADAL.
Sestavení systému Windows by mělo být pozdější než 15000 (Windows verze 1703, sestavení 15063.138, obecně dostupné). Další informace najdete v informacích o vydání Windows 10.
Zdroj
Kód chyby 0x8004deb4 při přihlašování k OneDrive pro firmy
Jedna malá žádost: Pokud se vám tento příspěvek líbil, sdílejte ho prosím?
Jedno „malé“ sdílení od vás by vážně hodně pomohlo s růstem tohoto blogu. Několik skvělých návrhů:- Připnout!
- Sdílejte to na svém oblíbeném blogu + Facebook, Reddit
- Tweetujte to!